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检测报告图片与 listing 不一致:怎么处理

实验室报告通常含样品照片。照片与 listing 的颜色、包装或型号不一致时,审核可能认为报告对应的是另一件产品。

CPSC 要求证书能明确对应所覆盖的产品。报告里的样品照片若显示不同颜色、包装、Logo,或是未贴牌的工厂样,审核可能认定报告不是当前 listing 的产品。

若产品未变、只是拍照样与销售样外观不同,请实验室在报告中说明或改发带正确样品图的报告。若销售款相对送检样已改外观或材料,需要重测。

先做这几步

  1. 并排对比报告样品图与 listing 主图、包装图。
  2. 不一致时联系实验室改发或重测。
  3. CPC 描述与新报告、listing 保持一致。
  4. 重新提交前用免费检查核对标识。

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